CISŌ
Suppression de compte
Cette page décrit comment demander la fermeture de votre compte CISŌ et la suppression associée des données métier,
ainsi que les cas où une conservation limitée peut subsister pour des motifs techniques ou légaux.
Depuis l’application
Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement dans CISŌ :
- Connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez Paramètres.
- Sélectionnez Supprimer mon compte.
- Confirmez la demande.
Par email (sans accès à l’app)
Envoyez une demande depuis l’adresse email du compte à admin@cisosalon.ch.
Objet recommandé : Suppression de compte CISŌ
Données supprimées
- Profil utilisateur de l’application CISŌ
- Données métier associées au compte (clients, rendez-vous, caisse, stock, équipe, réglages)
- Fichiers associés stockés pour le compte
Données conservées temporairement
- Logs techniques et de sécurité pouvant être conservés jusqu’à 90 jours
- Éléments imposés par des obligations légales ou comptables lorsque ces obligations sont applicables